Términos de Servicio

1. Aceptación de los términos

Al acceder o utilizar Jurita (jurita.app), usted acepta quedar vinculado por estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrá acceder al servicio. Jurita es operado bajo la marca Jurita, con domicilio en Guatemala, Guatemala.

2. Naturaleza del servicio — No es asesoría legal

Jurita es una herramienta de orientación e información legal basada en inteligencia artificial. Jurita NO es un abogado, NO proporciona asesoría legal profesional y NO establece una relación abogado-cliente.

La información proporcionada por Jurita es de carácter orientativo y educativo únicamente. No debe ser utilizada como sustituto de la consulta con un abogado o notario colegiado activo en Guatemala.

Para asuntos legales específicos que puedan afectar sus derechos, obligaciones o patrimonio, le recomendamos consultar con un profesional del derecho habilitado.

3. Limitación de responsabilidad

Jurita y su operador no serán responsables por:

• Decisiones tomadas con base en la información proporcionada por el servicio
• Inexactitudes, errores u omisiones en las respuestas generadas por inteligencia artificial
• Cambios en la legislación guatemalteca que no hayan sido incorporados a la base de conocimiento
• Daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del servicio
• Pérdida de datos, interrupciones del servicio o fallos técnicos

La responsabilidad máxima de Jurita ante el usuario en ningún caso excederá el monto pagado por el servicio en los últimos 3 meses.

4. Planes y pagos

Jurita ofrece planes de suscripción mensual y créditos de pago único, cuyos precios están denominados en Quetzales (GTQ). Los pagos se procesan a través de Recurrente, plataforma de pagos guatemalteca.

Política de reembolsos: Las suscripciones pueden cancelarse en cualquier momento. No se ofrecen reembolsos por períodos ya facturados. Los créditos no tienen vencimiento y no son reembolsables.

Los precios pueden modificarse con previo aviso de 30 días. El uso continuado del servicio después del aviso constituye aceptación del nuevo precio.

5. Uso aceptable

Usted se compromete a no utilizar Jurita para:

• Actividades ilegales o que violen la legislación guatemalteca
• Intentar eludir los límites técnicos o de uso del servicio
• Reproducir, distribuir o comercializar el contenido del servicio sin autorización
• Introducir virus, malware o código malicioso
• Hacerse pasar por otra persona o entidad

6. Propiedad intelectual

La base de conocimiento legal, el software, el diseño y los contenidos de Jurita son propiedad de su operador. Los documentos generados por el usuario mediante las plantillas son de su propiedad. Los documentos oficiales del Estado guatemalteco incluidos en la base de conocimiento son de dominio público.

7. Cancelación de cuentas

Jurita se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos términos, sin previo aviso y sin reembolso. El usuario puede cancelar su cuenta en cualquier momento desde la configuración de su perfil o escribiendo a hola@jurita.app.

8. Modificaciones al servicio

Jurita puede modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto del servicio en cualquier momento. Nos esforzamos por notificar cambios significativos con al menos 15 días de anticipación por correo electrónico.

9. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Guatemala. Cualquier disputa será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Guatemala, Guatemala.

10. Contratos y Firma Electrónica

El módulo CLM utiliza firma electrónica simple conforme al Decreto 47-2008 del Congreso de Guatemala. Jurita no es parte en ningún contrato generado por sus usuarios. La validez legal de cada contrato depende de su naturaleza jurídica y del cumplimiento de los requisitos formales aplicables. Jurita no garantiza la ejecutabilidad de ningún contrato en sede judicial o administrativa.

11. Contacto

Para consultas sobre estos términos: hola@jurita.app